供应链管理服务的灵活性是指供应链管理服务适应市场需求变化的能力。当今市场日益呈现多样化、个性化的特点,市场需求的不确定性大大增加,只有充满柔性的供应链管理服务,才能对不可预测的市场需求做出及时、快速的反应。如何使供应链管理服务更灵活?
1、确保顺畅的供应链管理服务。建立信息共享系统,保证供应链管理服务中需求信息的顺畅流动,是供应链管理服务更加灵活的基础。供应链管理服务的一个重要功能就是传递信息。
2、加强对市场需求和市场需求脉动的协同预测是使供应链管理服务更加灵活的前提。在当今需求多变、竞争激烈的市场环境下,单靠个别企业的预测进行供应链管理服务往往是不准确的。因为,随着新技术的不断创新,带来了更短的产品周期,激烈的竞争活动对需求造成了人为的干扰,产品的日益多样化进一步细分了市场需求。
3、建立快速响应机制,提高供应链管理服务对市场变化的响应能力,是供应链管理服务更加灵活的关键。所谓快速反应,就是在正确的时间、正确的地点、正确的价格提供顾客所期望的正确的产品,以满足顾客的正确需求。
4、实施延迟生产。业务流程再设计和延迟制造是提高供应链管理服务灵活性的重要手段。个性化需求的趋势要求制造业对业务流程进行重新设计,采取产品多元化战略。
然而,在传统的供应链管理服务系统中,当产品种类增加时,业务流程、协调、控制等工作变得更加重复和复杂,导致总成本相应增加,灵活性降低。这些变化往往削弱了产品多元化战略的优势。实施延迟制造可以更好地解决这一矛盾。
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